Văn phòng HĐND và UBND quận Hà Đông: Đẩy mạnh cải cách hành chính

Hiện nay, Văn phòng HĐND và UBND quận Hà Đông có 47 cán bộ, công chức, nhân viên. Quá trình hoạt động, lao động tại Văn phòng luôn đề cao trách nhiệm trong công việc, trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ, đổi mới phương pháp làm việc… do đó, từng bước khẳng định vị thế Văn phòng trong công tác tham mưu, tổng hợp, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của HĐND và UBND quận trong các lĩnh vực phát triển kinh tế, xã hội, an ninh, quốc phòng.

Văn phòng HĐND-UBND quận Hà Đông là cơ quan chuyên môn thuộc UBND quận, có chức năng tham mưu tổng hợp cho HĐND và UBND về hoạt động của HĐND và UBND; tham mưu cho Chủ tịch UBND về chỉ đạo, điều hành của Chủ tịch UBND; cung cấp thông tin phục vụ quản lý và hoạt động của HĐND, UBND và các cơ quan nhà nước ở địa phương; đảm bảo cơ sở vật chất, kỹ thuật cho hoạt động của HĐND và UBND.

Hiện nay, Văn phòng HĐND và UBND quận Hà Đông có 47 cán bộ, công chức, nhân viên. Quá trình hoạt động, lao động tại Văn phòng luôn đề cao trách nhiệm trong công việc, trau dồi chuyên môn, nghiệp vụ, đổi mới phương pháp làm việc… do đó, từng bước khẳng định vị thế Văn phòng trong công tác tham mưu, tổng hợp, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của HĐND và UBND quận trong các lĩnh vực phát triển kinh tế, xã hội, an ninh, quốc phòng.

Văn phòng đã tham mưu Thường trực HĐND quận Hà Đông tổ chức định kỳ việc giao ban, trao đổi kinh nghiệm hoạt động với Thường trực HĐND các phường. Ảnh: Kim Chi

Văn phòng đã tham mưu giúp Thường trực HĐND, lãnh đạo UBND quận xây dựng chương trình công tác tuần, tháng, quý, năm, xử lý các công việc đột suất kịp thời. Nội dung tham mưu dựa trên cơ sở các chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng và nhà nước, các văn bản chỉ đạo của cấp trên, của Quận ủy Hà Đông để tập trung phát triển toàn diện các lĩnh vực. Năm 2013, Văn phòng đã tham mưu, tổng hợp phục vụ HĐND, UBND quận ban hành 13.605 văn bản các loại, tiếp nhận, tham mưu xử lý 10.162 văn bản, tổng số tăng gần 26% so với năm 2012. Công tác soạn thảo, ban hành văn bản đảm bảo đúng thể thức, kỹ thuật, mỹ thuật; tổng hợp văn bản đi, đến kịp thời theo hệ thống phần mềm và sổ theo dõi.

Trong năm, Văn phòng cũng đã tham mưu giúp HĐND, UBND quận Hà Đông tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc các chỉ thị, nghị quyết, quyết định và những văn bản chỉ đạo của cấp trên, đặc biệt là Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 04/01/2013 của UBND TP Hà Nội về việc thực hiện “Năm kỷ cương hành chính – 2013”. Lãnh đạo Văn phòng cũng đã tập trung chỉ đạo, coi nhiệm vụ CCHC là trọng tâm, đã rà soát, xây dựng quy trình giải quyết TTHC theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, thống nhất bổ sung 45 quy trình giải quyết TTHC ra thực hiện tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của quận, nâng tổng số TTHC được thực hiện lên 230 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của quận.

Từ tháng 4/2013, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC của quận được chuyển về trụ sở mới tại Khu trung tâm hành chính, được đảm bảo trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin và các điều kiện cần thiết khác hiện đại như: Hệ thống camera giám sát, hệ thống xếp hàng tự động, tra cứu thông tin, máy chủ lưu trữ và quản lý… Đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC được chọn lựa có phẩm chất đạo đức tốt, văn hóa giao tiếp chuẩn mực, thường xuyên bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ… đã hỗ trợ tích cực trong việc giải quyết hồ sơ hành chính, đảm bảo sự chính xác và kiểm soát được thời gian giải quyết TTHC. Kết thúc năm 2013, toàn Bộ phận đã tiếp nhận, giải quyết đúng hạn 24.473 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100%.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC được duy trì, cải tiến mạnh mẽ. Toàn quận triển khai phần mềm dùng chung Quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp, đã đảm bảo thống nhất và tin học hóa các quy trình hoạt động tác nghiệp, các hình thức tiếp nhận, lưu trữ, phổ cập, trao đổi, tìm kiếm, xử lý thông tin, giải quyết công việc. Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC ứng dụng phần mềm “Quản lý hồ sơ một cửa, một cửa liên thông” đạt hiệu quả cao. Các thủ tục như: Cấp, đổi giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; cấp giấy phép xây dựng; chuyển đổi, chuyển nhượng quyền sử dụng đất; tư pháp, hộ tịch, cấp giấy khai sinh… được thực hiện đúng quy trình, quy định và đảm bảo thuận tiện nhất cho nhân dân.

Văn phòng cũng đã quản lý, vận hành tốt Cổng thông tin điện tử của quận, tạo dễ dàng trong việc thông tin, tuyên truyền, gửi văn bản giữa các đơn vị; cung cấp cho người dân biết và thực hiện theo các TTHC, các quy trình thực hiện… Bên cạnh đó, việc thực hiện quy định về ứng dụng văn bản điện tử trong các cơ quan nhà nước, Văn phòng HĐND và UBND quận đã duy trì, thực hiện tốt việc gửi, nhận văn bản điện tử với các cơ quan, đơn vị. Tỷ lệ gửi, nhận văn bản điện tử có chữ ký điện tử đạt trên 95%, và 100% cán bộ công chức, các phòng ban của quận, UBND các phường đã thực hiện trao đổi văn bản, công việc qua hòm thư điện tử công vụ, đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm, an toàn, bảo mật thông tin.

Ngoài ra, Văn phòng quận thường xuyên cử cán bộ chuyên môn, phối hợp với Phòng Nội vụ để hướng dẫn, kiểm tra nghiệp vụ công tác văn thư, lưu trữ tại các cơ quan, đơn vị và việc thực hiện TTHC tại các Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của các phường. Qua đó, đã kịp thời phát hiện những việc đã làm được, những hạn chế, tồn tại và giải pháp khắc phục để tham mưu lãnh đạo HĐND, UBND quận chỉ đạo, chấn chỉnh; góp phần đưa công tác CCHC toàn quận Hà Đông đạt kết quả toàn diện, hiệu quả.

Tổng kết năm 2013, Văn phòng HĐND và UBND quận Hà Đông luôn chấp hành tốt chủ trương, chính sách của Đảng, nhà nước; cán bộ, công chức, nhân viên tích cực về công tác, lao động sáng tạo, kỷ luật, hoàn thành công việc với chất lượng cao; 100% hoàn thành nhiệm vụ trong đó có trên 90% đạt danh hiệu Lao động tiên tiến và chiến sỹ thi đua các cấp…

QUỐC THỊNH

Lượt xem: 500

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

HĐND phường Phúc Lợi đột phá chuyển đổi số nâng cao chất lượng hoạt động giai đoạn 2026 - 2031

Hoạt động HĐND xã, phường 1 ngày trước

Nhằm hiện thực hóa các mục tiêu về đổi mới sáng tạo và hiện đại hóa cơ quan dân cử trong điều kiện thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Thường trực HĐND phường Phúc Lợi đã chính thức ban hành kế hoạch chuyển đổi số toàn diện giai đoạn 2026 - 2031. Đây được coi là bước đi chiến lược nhằm chuyển đổi phương thức hoạt động từ môi trường truyền thống sang môi trường số, trọng tâm là xây dựng một chính quyền số minh bạch, hiệu quả và gần dân. Mục tiêu phấn đấu đến năm 2026 đạt tỷ lệ 100% văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước dưới dạng điện tử, HĐND phường đang tập trung mọi nguồn lực để hiện đại hóa hạ tầng số, triển khai các hệ thống thông tin dùng chung và kho dữ liệu số dùng chung cho đại biểu. Việc số hóa toàn bộ hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, các báo cáo kinh tế - xã hội và hồ sơ kỳ họp không chỉ giúp các đại biểu tra cứu thông tin nhanh chóng mà còn tạo cơ sở dữ liệu tin cậy cho công tác thảo luận và ra quyết định.Điểm nhấn quan trọng trong lộ trình này chính là việc triển khai mạnh mẽ mô hình “Kỳ họp không giấy” và ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động của HĐND. Theo đó, từ quý I năm 2026, toàn bộ tài liệu kỳ họp sẽ được gửi qua phần mềm và các đại biểu thực hiện biểu quyết điện tử, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí in ấn. Hoạt động giám sát, khảo sát của Thường trực và các Ban HĐND cũng được đổi mới thông qua việc số hóa quy trình từ khâu lập kế hoạch đến khâu theo dõi, đôn đốc thực hiện các kết luận sau giám sát trên môi trường mạng. Điều này đảm bảo mọi kiến nghị của cử tri và những vấn đề dân sinh bức xúc luôn được theo dõi sát sao, công khai tiến độ xử lý, từ đó nâng cao tính chịu trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương.Bên cạnh việc nâng cao năng lực quản trị, kế hoạch chuyển đổi số của HĐND phường Phúc Lợi còn hướng tới mục tiêu gia tăng sự tương tác và niềm tin của cử tri thông qua việc công khai hóa thông tin. Trang thông tin điện tử của phường sẽ đóng vai trò là cầu nối quan trọng, nơi cập nhật thường xuyên các nghị quyết, chương trình giám sát và kết quả trả lời kiến nghị cử tri để nhân dân dễ dàng tiếp cận, theo dõi. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tổng hợp, phân loại ý kiến cử tri không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giải quyết của các cơ quan chức năng mà còn thể hiện sự cầu thị, lắng nghe của người đại biểu nhân dân trong kỷ nguyên số…. Toàn văn kế hoạch mời xem tại đây