Giám sát tại quận Hoàng Mai về công tác quản lý dịch vụ internet và ứng dụng CNTT trong hoạt động

Báo cáo với Đoàn giám sát của UBND quận cho thấy, hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet trên địa bàn Hoàng Mai ngày càng có xu hướng giảm do các hộ gia đình lắp đặt hệ thống Internet tại gia đình đã gia tăng nhiều. Hiện nay, một số cửa hàng chưa thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật và thường xuyên mắc những lỗi vi phạm: Không niêm yết bảng giá, nội quy; không cài đặt phần mềm quản lý đại lý theo quy định...

Tiếp tục đợt giám sát tình hình chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý dịch vụ Internet, trò chơi trực tuyến trên địa bàn thành phố Hà Nội từ năm 2009 đến nay và việc triển khai chương trình mục tiêu ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước của thành phố Hà Nội, ngày 14/8/2013, Ban Văn hóa - Xã hội HĐND Thành phố đã làm việc với UBND quận Hoàng Mai.        

Đoàn giám sát làm việc với UBND quận Hoàng Mai

Báo cáo với Đoàn giám sát của UBND quận cho thấy, hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet trên địa bàn Hoàng Mai ngày càng có xu hướng giảm do các hộ gia đình lắp đặt hệ thống Internet tại gia đình đã gia tăng nhiều (toàn quận hiện có 158 cửa hàng kinh doanh dịch vụ Internet). Nhìn chung, các hộ kinh doanh dịch vụ Internet có ý thức chấp hành các quy định của nhà nước, không gây mất an ninh trật tự tại các địa điểm kinh doanh. Tuy nhiên, một số cửa hàng chưa thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật và thường xuyên mắc những lỗi vi phạm: Không niêm yết bảng giá, nội quy; không cài đặt phần mềm quản lý đại lý theo quy định....

Từ năm 2009 đến nay,  Đội kiểm tra liên ngành của quận mỗi năm đều tiến hành kiểm tra các cơ sở kinh doanh dịch vụ, mỗi cửa hàng được kiểm tra ít nhất 1 lần/năm theo quy định. Qua đó, phát hiện vi phạm, tham mưu UBND quận lập biên bản nhắc nhở và xử phạt hành chính 86 trường hợp, xử phạt nộp kho bạc  233.250.000đ, đình chỉ kinh doanh không bảo đảm các quy định của pháp luật. Các lỗi vi phạm các sở sở kinh doanh dịch vụ Internet thường mắc phải là: Không có phần mềm quản lý đại lý do doanh nghiệp cung cấp; kinh doanh quá giờ quy định; cung cấp đường truyền cho các hộ; thay đổi điểm kinh doanh nhưng không đính chính lại giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; không có hợp đồng đại lý Internet công cộng…

Về kết quả triển khai chương trình mục tiêu Ứng dụng CNTT  trong các hoạt động quản lý nhà nước. Nhìn chung, các văn bản Thành phố chỉ đạo đều được UBND quận quán triệt và chỉ đạo, điều hành tổ chức thực hiện. Hiện, quận đã đưa vào sử dụng nhiều phần mềm ứng dụng CNTT trong hoạt động: Hệ thống quản lý văn bản và hồ sơ công việc được UBND Thành phố trang bị từ năm 2006, phần mềm quản lý toàn bộ văn bản đi, đến UBND quận; Hệ thống họp giao ban trực tuyến của Thành phố được UBND Thành phố trang bị từ năm 2010, hệ thống hoạt động ổn định phục vụ tốt các buổi làm việc giữa UBND Thành phố, các sở, ban, ngành với UBND quận. Hoàn thành và đưa vào hoạt động hệ thống gửi nhận văn bản điện tử Thành phố. Phần mềm chuyển, nhận văn bản được đưa vào sử dụng từ năm 2010 tại 48 đơn vị thuộc quận, đã thay thế hoàn toàn việc gửi, nhận văn bản giấy từ UBND quận đến các đơn vị thuộc quận và ngược lại. Phần mềm quản lý hồ sơ hành chính một cửa cấp quận được đưa vào sử dụng từ năm 2010 tại 12 đơn vị thuộc quận, bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Quận Hoàng Mai cũng đã hoàn thành việc nâng cấp Trang thông tin UBND quận thành Cổng thông tin điện tử UBND quận. Hiện, cổng thông tin đã đi vào hoạt động ổn định thường xuyên cập nhật các tin, bài do UBND các phường và các phòng, ban đơn vị trên địa bàn. Hoàn thành và đưa vào ứng dụng phần mềm quản lý hồ sơ hành chính một cửa cấp phường… góp phần quan trọng giảm tải áp lực công việc trong điều kiện nguồn nhân lực còn ít.

Tại buổi làm việc, các thành viên Đoàn giám sát đề nghị làm rõ những nội dung liên quan như: Việc ứng dụng nhiều phần mềm quản lý có giảm tải áp lực công việc và tinh giảm biên chế hay không; đánh giá hiệu quả đầu tư ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước; việc thống nhất giữa quận và phường đối với hồ sơ cấp phép các cửa hàng kinh doanh dịch vụ Internet; đánh giá những tác động tiêu cực của các dịch vụ Internet…

Kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Thị Thùy, Trưởng Ban Văn hóa Xã hội HĐND Thành phố đề nghị quận cần tập trung tăng cường công tác quản lý đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet, trước hết đẩy mạnh công tác truyên truyền; đẩy mạnh hơn nữa kiểm tra hoạt động của các cơ sở này để hạn chế những tác động xấu, nhất là đối với nhóm đối tượng thanh, thiếu niên. Đối với chương trình mục tiêu ứng dụng CNTT trong quản lý nhà nước: Quan tâm đầu tư cơ sở hạ tầng; xây dựng phần mềm cho các thủ tục hành chính liên thông; xây dựng mục tiêu cụ thể để đến năm 2014 hầu hết các thủ tục hành chính được thực hiện hiện ở cấp độ 3; xây dựng những phần mềm mới nâng cao hiệu quả công việc…

Trong thời gian tiếp theo Ban Văn hóa – Xã Hội HĐND Thành phố sẽ tiếp tục giám sát tại các quận, huyện: Thanh Xuân, Phú Xuyên, Thanh Oai và làm việc với Sở Thông tin & Truyền thông. 

Thu Huyền

Lượt xem: 441

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương làm việc với 10 phường về công tác chuẩn bị bầu cử

Tin hoạt động - HĐND 1 ngày trước

Cùng dự có đồng chí Duy Hoàng Dương, Thành ủy viên, Trưởng Ban Pháp chế HĐND Thành phố; đại diện lãnh đạo các Ban HĐND Thành phố; đại diện Sở ngành và lãnh đạo 10 phường: Ba Đình, Ngọc Hà, Giảng Võ, Hoàng Mai, Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Tương Mai, Định Công, Hoàng Liệt, Yên Sở.  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương chủ trì buổi giám sátTheo đánh giá của đoàn giám sát, thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử đại biểu Quốc hội XVI và bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, 10 phường đã và đang triển khai công tác chuẩn bị bầu cử nghiêm túc, bài bản, bảo đảm đúng tiến độ và quy định pháp luật.Các nội dung công việc được triển khai đúng quy trình, tiến độ như: việc thành lập Ban Chỉ đạo, Ủy ban bầu cử, các Tiểu ban phục vụ bầu cử. Các phường đã hoàn thành hội nghị hiệp thương lần thứ nhất, thống nhất cơ cấu, thành phần, số lượng người được giới thiệu ứng cử đại biểu HĐND bảo đảm tính đại diện, tính kế thừa và đổi mới.Điểm đáng chú ý trong công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Các đơn vị khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng VNeID để lập, rà soát danh sách cử tri, góp phần hạn chế trùng lặp, sai sót. Các địa phương cũng đã hoàn thành việc xác định số đơn vị bầu cử, phân chia khu vực bỏ phiếu phù hợp với đặc điểm địa bàn, dân cư.Đại diện các phường báo cáo tại buổi làm việcBên cạnh kết quả đạt được, công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường cũng gặp một số khó khăn trong rà soát, lập danh sách cử tri khi dân cư đông, biến động lớn, đặc biệt tại các địa bàn có nhiều nhà cho thuê, chung cư cao tầng, khu tái định cư hoặc đang giải phóng mặt bằng; phần mềm quản lý danh sách cử tri hiện chủ yếu trích xuất theo khu vực bỏ phiếu, chưa theo tổ dân phố; tốc độ xử lý dữ liệu còn chậm; đội ngũ cán bộ tham gia công tác bầu cử phần lớn là kiêm nhiệm, nhiều người lần đầu đảm nhận nhiệm vụ, trong khi khối lượng công việc lớn và yêu cầu tiến độ cao...Từ thực tế đó, các phường kiến nghị Công an Thành phố sớm tháo gỡ vướng mắc kỹ thuật, cho phép phần mềm trích xuất danh sách cử tri theo tổ dân phố; đồng thời nghiên cứu bổ sung tính năng thông báo thông tin bầu cử cho cử tri qua ứng dụng VNeID. Các đơn vị cũng đề xuất Thành phố sớm cấp phát đầy đủ kinh phí phục vụ bầu cử, trang bị thêm thiết bị công nghệ thông tin chuyên dụng và tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên sâu về công tác bầu cử. Thành viên Đoàn giám sát phát biểu tại buổi làm việcTại buổi làm việc, thành viên đoàn giám sát đã trao đổi, làm rõ những nội dung liên quan đến công tác chuẩn bị bầu cử tại cơ sở. Đoàn đề nghị các phường tiếp tục rà soát chặt chẽ danh sách cử tri, bảo đảm không bỏ sót, không trùng lặp; chủ động cập nhật, phản ánh kịp thời những vướng mắc để các cơ quan chức năng xem xét, tháo gỡ...Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương cho biết, đoàn giám sát ghi nhận Ủy ban bầu cử các phường đã thực hiện đầy đủ, thực hiện tốt các quy định, hướng dẫn của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử. Với những khó khăn, vướng mắc và đề xuất của các đơn vị về việc rà soát dân cư, lập danh sách cử tri, sử dụng phần mềm quản lý thông tin bầu cử, cấp kinh phí, năng lực của cán bộ tham gia công tác bầu cử... Trưởng đoàn giám sát đề nghị các sở, ngành chức năng quan tâm tháo gỡ; quan tâm phối hợp rà soát danh sách cử tri trên VNeID kết hợp trực tiếp tại địa bàn dân cư. Đồng thời, cùng với việc đào tạo tập huấn, hướng dẫn cho cán bộ cơ sở, cần quan tâm tập huấn người ở tổ dân phố thực hiện nhiệm vụ bầu cử.Nhấn mạnh từ nay đến ngày bầu cử thời gian còn rất gấp, diễn ra ngay sau Tết nguyên đán với khối lượng công việc rất nhiều, có tính chất quyết định đến thành công của cuộc bầu cử,  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương đề nghị Ủy ban bầu cử các phường tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền kết hợp với tuyên truyền vui Xuân đón Tết. Chú ý tuyên truyền theo mẫu hướng dẫn để có sự thống nhất, đồng bộ.Đồng thời, các phường tổ chức tốt các hội nghị tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử; nghiêm túc thực hiện công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, không để phát sinh nhất là những vụ việc đông người, phức tạp, nhạy cảm; bảo đảm an ninh, trật tự; chuẩn bị kinh phí bảo cho công tác bầu cử... Nêu một số mốc thời gian cụ thể hoàn thành các công việc như: tiếp nhận hồ sơ ứng cử đại biểu HĐND phường; hoàn thành việc thành lập các Tổ bầu cử tại các khu vực bỏ phiếu bầu cử; hội nghị hiệp thương lần thứ hai và niêm yết danh sách cử tri; lấy ý kiến cử tri nơi cư trú của đại biểu HĐND các cấp; hội nghị hiệp thương lần thứ 3..., Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố đề nghị các đơn vị thực hiện đúng tiến độ các mốc thời gian; thực hiện đúng quy trình, quy định, đặc biệt cần nghiêm túc chế độ gửi báo cáo đến Ủy ban bầu cử Thành phố để kịp thời chỉ đạo giải quyết đối với những vấn đề  thẩm quyền./.