Tại buổi giám sát, các đại biểu tập trung trao đổi việc trách nhiệm của phòng ban liên quan trong thực hiện giải quyết kết luận khiếu nại còn tồn đọng; vụ việc phát sinh mới, việc chậm giải quyết công tác giải quyết KNTC; trách nhiệm của sở ngành có liên quan việc thực hiện giải quyết các kiến nghị của cử tri; vướng mắc trong quá trình thực hiện vụ việc phức tạp kéo dài; trách nhiệm của quận trong việc chậm thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận tố cáo…

Ngày 2.10, Đoàn giám sát số 2 của HĐND TP đã tiến hành giám sát việc thực hiện giải quyết kiến nghị của cử tri; kết quả giải quyết các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận tố cáo từ đầu nhiệm kỳ 2016-2021 đến nay tại quận Ba Đình.

Bà Nguyễn Bích Thủy, Phó Ban Pháp chế HĐND TP phát biểu tại buổi giám sát

Theo báo cáo, từ đầu nhiệm kỳ đến nay quận Ba Đình đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị và cán bộ công chức toàn quận nêu cao tinh thần trách nhiệm trong công tác giải quyết đơn thư, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của nhân dân, góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trên địa bàn. Công tác tiếp công dân thường xuyên, định kỳ được tiếp tục duy trì từ quân đến phường; lịch tiếp công dân và thủ tục giải quyết đơn thư kiến nghị, KNTC được công khai tại trụ sở. Công tác giải quyết đơn thư kiến nghị, KNTC đã được UBND quận chỉ đạo quyết liệt, hiệu quả hơn các năm trước. Các vụ việc phát sinh đã được giao các đơn vị, phòng ban chuyên môn thuộc quận xem xét giải quyết triệt để theo trình tự, thủ tục luật định. Các vụ việc phức tạp được quan tâm chỉ đạo từ nắm bắt tình hình, đến xây dựng kế hoạch giải quyết bảo đảm tuân thủ pháp luật, công khai, minh bạch không làm nóng, phức tạp thêm tình hình, chú trọng đối thoại trong quá trình giải quyết vụ việc…

Tuy nhiên, việc phối hợp giải quyết đơn thư của công dân ở một số đơn vị với quận chưa đầy đủ, kịp thời dẫn đến có việc giải quyết chậm; nhiều đơn thư chưa được thực hiện giải quyết hết thẩm quyền, chưa có văn bản trả lời công dân dẫn đến phát sinh đơn thư vượt cấp; đơn thư phát sinh chủ yếu trong lĩnh vực đất đai dẫn đến việc giải quyết còn chậm so với quy định đơn cử như kiến nghị quy hoạch vườn hoa Núi Cung kéo dài gần 20 năm chưa được thực hiện…

Tại buổi giám sát, các đại biểu tập trung trao đổi việc trách nhiệm của phòng ban liên quan trong thực hiện giải quyết kết luận khiếu nại còn tồn đọng; vụ việc phát sinh mới, việc chậm giải quyết công tác giải quyết KNTC; trách nhiệm của sở ngành có liên quan việc thực hiện giải quyết các kiến nghị của cử tri; vướng mắc trong quá trình thực hiện vụ việc phức tạp kéo dài; trách nhiệm của quận trong việc chậm thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận tố cáo…

Theo đại biểu Đoàn Việt Cường, Phó Ban Đô thị HĐND Thành phố thì Ba Đình là nơi tập trung nhiều cơ quan Trung ương, công tác bảo đảm an ninh là hết sức quan trọng. Do vậy, cần thực hiện tốt công tác từ cơ sở, đối thoại trực tiếp, giải quyết ngay từ ban đầu, không phát sinh điểm nóng, hạn chế phát sinh KNTC vượt cấp.

Đồng tình nội dung này, Bí thư Quận ủy Ba Đình Hoàng Minh Dũng Tiến khẳng định công tác tiếp công dân, giải quết đơn thư đã được tập trung ngay từ cơ sở với phương châm giải quyết ngay vụ việc cũ, hạn chế phát sinh vụ việc mới và nếu phường nào giải quyết không kịp thời, xử lý không tốt sẽ xử lý trách nhiệm người đứng đấu. Tuy nhiên, bên cạnh nguyên nhân khách quan từ hồ sơ, giấy tờ xa xưa nên nhiều vấn đề liên quan đến đất đai của người dân giải quyết cần quá trình liên quan đến các sở ngành Thành phố.

Phó Chủ tịch HĐND TP phát biểu kết luận buổi giám sát

Kết luận tại buổi giám sát, Phó Chủ tịch HĐND TP Phùng Thị Hồng Hà thẳng thắn khẳng định tỷ lệ tồn đọng của Ba Đình không nhiều, nhưng còn cao so với địa bàn khác. Quận còn 3 vụ liên quan đến khiếu nại quyền sử dụng đất còn kéo dài; tồn 5 vụ vướng mắc nhiều quyền sử dụng đất; tồn tại 12 vụ liên quan đến Nghị quyết 15…, đây là vụ việc phức tạp cần báo cáo Thành phố để quan tâm giải quyết dứt điểm.

Phó Chủ tịch đề nghị UBND quận khẩn trương rà soát lại từng vụ việc đơn thư KNTC, đối chiếu chế độ chính sách thẩm quyền giao cụ thể từng ngành, đơn vị từng cấp để giải quyết. Bám sát từng vụ việc, khâu nào ngành nào giao cho ai phụ trách giải quyết, từng ngành, đơn vị. Khâu nối các ngành trong quận, có kế hoạch lộ trình, phân công cụ thể làm rõ trách nhiệm ng đứng đầu, người giải quyết. Trên tinh thần đó phân loại cụ thể, thời gian giải quyết, tập trung vào cụ việc theo Nghị quyết 15 giải quyết dứt điểm. Các trường hợp có vướng mắc cơ chế chính sách thuộc thẩm quyền của Thành phố cần kiến nghị để giải quyết dứt điểm. Tăng cường quản lý giám sát, nắm bắt tình hình cơ sở không để phát sinh nhiều vụ việc kéo dài phức tạp. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân hiểu biết hơn về quy định của pháp luật.  

Đồng thời, cần xử lý nghiêm cán bộ có sai phạm, nâng cao vai trò trách nhiệm của cán bộ, công chức viên chức trong quá trình thực thi công vụ, gắn với việc thi đua khen thưởng, đối với trường hợp không làm hết trách nhiệm cần có hình thức kỷ luật. Ngoài ra, HĐND quận cần sắp xếp kế hoạch khảo sát, giám sát đối với các nội dung giải quyết kiến nghị cử tri, giải quyết đơn thư KNTC trên địa bàn.

Lượt xem: 435