Nêu cao “kỷ cương, kỷ luật và trách nhiệm” trong giải quyết kiến nghị cử tri

Từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay, UBND thành phố Hà Nội nhận được 2.201 kiến nghị của cử tri do Thường trực HĐND thành phố chuyển đến.

Từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 đến nay, UBND thành phố Hà Nội nhận được 2.201 kiến nghị của cử tri do Thường trực HĐND thành phố chuyển đến.

Tập thể lãnh đạo UBND thành phố luôn nắm bắt và kịp thời giải quyết những vấn đề bức xúc cử tri quan tâm; nghiêm túc trong việc xem xét, trả lời, đôn đốc giải quyết kiến nghị của cử tri - Đó là khẳng định của Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch UBND thành phố Dương Đức Tuấn tại phiên họp giải trình với Thường trực HĐND thành phố Hà Nội về nội dung này chiều 14-6.


Các đại biểu dự phiên họp giải trình

Nhấn mạnh việc tiếp nhận giải quyết và trả lời kiến nghị cử tri trong thời gian qua, Phó Chủ tịch UBND thành phố Dương Đức Tuấn cho biết, UBND thành phố đã chỉ đạo các sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, thị xã tập trung giải quyết kiến nghị cử tri; từng bước cải tiến cả phương pháp, cách làm để bảo đảm kết quả thiết thực, kịp thời giải quyết những vấn đề bức xúc cử tri quan tâm.


Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn trình bày báo cáo tại phiên họp giải trình.

Trong quá trình giải quyết kiến nghị cử tri, UBND thành phố đã chỉ đạo các ngành chức năng rà soát, bổ sung, điều chỉnh các cơ chế, chính sách và kiến nghị với cấp trên những vấn đề vượt thẩm quyền giải quyết của thành phố; từng bước chấn chỉnh, hoàn thiện công tác quản lý, điều hành của các cấp chính quyền, tạo sự gắn bó, tin tưởng của cử tri trong thực hiện đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước gắn với cuộc sống thường ngày của người dân và trách nhiệm cụ thể của từng cấp, ngành.

UBND thành phố cũng chỉ đạo quyết liệt các sở, ban, ngành thành phố, UBND các quận, huyện, thị xã tăng cường phối hợp, nâng cao trách nhiệm, chất lượng tham mưu với UBND thành phố trong công tác trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri; bảo đảm các kiến nghị của cử tri được xem xét, trả lời và giải quyết đầy đủ, kịp thời.

Vì thế, trong số hơn 2.000 kiến nghị, có 432 kiến nghị chung với UBND thành phố các lĩnh vực kinh tế, ngân sách, đô thị, văn hóa xã hội, pháp chế đều được UBND thành phố đã trả lời (đạt 100%). Đối với kiến nghị lĩnh vực kinh tế ngân sách, đã giải quyết xong 164/175 kiến nghị (đạt 93,7%), đang giải quyết 11/175 kiến nghị (chiếm 6,3%); lĩnh vực đô thị đã giải quyết xong 99/117 kiến nghị (đạt 84,6%), đang giải quyết 18/117 kiến nghị (chiếm 15,4%); lĩnh vực văn hóa xã hội đã giải quyết xong 51/55 kiến nghị (đạt 92,7%), đang giải quyết 4/55 kiến nghị (chiếm tỷ lệ 7,3%); lĩnh vực pháp chế đã giải quyết xong 81/85 kiến nghị (đạt 95,3%), đang giải quyết 4/85 kiến nghị (chiếm 4,7%); không có kiến nghị chưa giải quyết.

Về những kiến nghị cụ thể của các quận, huyện, thị xã, đến nay đã giải quyết xong 1.391/1.769 kiến nghị (đạt 78,6%), còn 359 kiến nghị (chiếm 21,4%).


Các đại biểu dự phiên họp.

Cũng theo Phó Chủ tịch UBND thành phố Dương Đức Tuấn, thành phố đã quan tâm, giải quyết những nội dung kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp. Tuy nhiên, có một số nội dung kiến nghị cử tri nêu cần có thời gian mới giải quyết được.

Đơn cử, những kiến nghị về đầu tư xây dựng hạ tầng, trường học, thực hiện chương trình nông thôn mới; phát triển huyện trở thành quận; các dự án bảo vệ môi trường; xử lý rác thải, nước thải tại các làng nghề... - đây là những vấn đề phức tạp, sử dụng vốn lớn, thành phố phải sắp xếp, cân đối bố trí vốn theo kế hoạch đầu tư công trung hạn và triển khai các quy trình, thủ tục theo pháp luật đầu tư công.

Cũng có nội dung cử tri kiến nghị qua nhiều nhiệm kỳ chưa được giải quyết dứt điểm, như: Dự án liên doanh nước ngoài có sử dụng đất tại khu vực ngoài đê sông Hồng thuộc phường Phúc Xá, quận Ba Đình; dự án đường trục phía Nam thành phố; dự án khu đô thị Thanh Hà; dự án khu công nghệ cao sinh học Bắc Từ Liêm; dự án chợ đầu mối Minh Khai; tình trạng ô nhiễm tại sông Nhuệ...

Những kiến nghị trên thuộc phạm vi trách nhiệm, thẩm quyền giải quyết của nhiều cấp, nhiều ngành chưa có sự phối hợp chặt chẽ, kịp thời của các cơ quan dẫn đến việc giải quyết kéo dài và cử tri tiếp tục kiến nghị.


Phó Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Nguyễn Quí Tiên điều hành phiên họp giải trình.

Nguyên nhân là việc giải quyết một số tồn tại cần có thời gian tổ chức thực hiện; trong quá trình thực hiện theo chỉ đạo lại phát sinh những khó khăn, bất cập, vướng mắc về cơ chế, chính sách hoặc cơ quan thanh tra, kiểm toán, cơ quan điều tra đã có kết luận về sai phạm, cần rà soát kỹ, xem xét, tháo gỡ và giải quyết một cách thận trọng, đề xuất báo cáo cấp có thẩm quyền hoặc điều chỉnh, ban hành quy định, cơ chế, chính sách đảm bảo cơ sở pháp lý triển khai.

Nhiều nội dung kiến nghị liên quan đến việc điều chỉnh quy hoạch và việc sử dụng ngân sách các cấp để đầu tư. Việc đầu tư từ ngân sách cũng như việc điều chỉnh quy hoạch cần phải có nguồn lực, kế hoạch và triển khai theo quy trình, thủ tục pháp luật quy định nên không thể thực hiện ngay như cử tri mong muốn.

Bên cạnh đó, một số dự án khu, cụm công nghiệp, khu công nghệ, khu đô thị mới, nhà máy xử lý rác thải, công trình hỗn hợp thương mại dịch vụ sử dụng vốn ngoài ngoài ngân sách thuộc trường hợp phải rà soát, điều chỉnh quy hoạch, giải phóng mặt bằng, hoặc có phát sinh nhiều phức tạp, sai phạm, tranh chấp, khiếu kiện trong quá trình triển khai... dẫn đến thời gian xử lý, giải quyết các kiến nghị của cử tri có liên quan kéo dài...

Cũng do yêu cầu của Thường trực HĐND thành phố trong vòng 2-3 năm gần đây về việc rà soát, báo cáo Thường trực HĐND, HĐND thành phố kết quả thực hiện theo nhiệm kỳ 2021-2026 về giải quyết kiến nghị cử tri, thực hiện kết luận các phiên chất vấn, kết luận giám sát, phiên giải trình của HĐND, Thường trực HĐND, việc triển khai các Nghị quyết HĐND thành phố... dẫn đến khối lượng công việc báo cáo HĐND thành phố tăng nhiều. Trong khi đó, các ngành chức năng thực hiện công tác tổng hợp còn chưa khoa học, có lúc chưa xem xét thấu đáo những vấn đề cử tri kiến nghị, chưa phối hợp chặt chẽ... nên còn nội dung bị bỏ sót, trả lời sơ sài, một số kiến nghị chậm được giải quyết dứt điểm, chưa đáp ứng được mong muốn của cử tri.


Trưởng ban Pháp chế HĐND thành phố Duy Hoàng Dương báo cáo tổng hợp những vấn đề yêu cầu giải trình.

Để nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị của cử tri, trong thời gian tới, UBND thành phố sẽ tiếp tục tập trung đổi mới phương pháp chỉ đạo, điều hành, phân công cụ thể, rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính bảo đảm kịp thời giải quyết các kiến nghị của cử tri.

Đồng thời tăng cường nắm sát tình hình cơ sở để xử lý những vấn đề nóng, cử tri và nhân dân bức xúc, những vấn đề phức tạp tồn đọng kéo dài. Đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật và thiếu trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng phần mềm quản lý, cơ sở dữ liệu chung của thành phố; đưa nội dung giải quyết kiến nghị cử tri vào quản lý hồ sơ đồng bộ từ cấp thành phố đến cơ sở.

UBND thành phố cũng đề nghị Thường trực HĐND thành phố tiếp tục chỉ đạo nghiên cứu tăng cường công tác giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri; trong đó tập trung vào những lĩnh vực cử tri kiến nghị nhiều lần, đã có cơ chế, chính sách cũng như quy định của pháp luật đảm bảo thực hiện nhưng các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan chưa thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ gây bức xúc trong nhân dân.

Phó Chủ tịch UBND thành phố cũng đề nghị Thường trực HĐND thành phố chỉ đạo các đơn vị tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri rõ ràng, mạch lạc, cụ thể thông tin (về kiến nghị, lĩnh vực, cơ quan giải quyết) để có thể chuyển đến đúng cơ quan thẩm quyền giải quyết. Đối với những kiến nghị liên quan đến nhiều lĩnh vực, thuộc thẩm quyền của nhiều cơ quan khác nhau, cần nghiên cứu biên tập thành các kiến nghị cụ thể giúp cho việc chuyển kiến nghị cũng như theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết quả giải quyết được thuận lợi, khoa học./.

Lượt xem: 894

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương làm việc với 10 phường về công tác chuẩn bị bầu cử

Tin hoạt động - HĐND 1 ngày trước

Cùng dự có đồng chí Duy Hoàng Dương, Thành ủy viên, Trưởng Ban Pháp chế HĐND Thành phố; đại diện lãnh đạo các Ban HĐND Thành phố; đại diện Sở ngành và lãnh đạo 10 phường: Ba Đình, Ngọc Hà, Giảng Võ, Hoàng Mai, Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Tương Mai, Định Công, Hoàng Liệt, Yên Sở.  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương chủ trì buổi giám sátTheo đánh giá của đoàn giám sát, thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử đại biểu Quốc hội XVI và bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, 10 phường đã và đang triển khai công tác chuẩn bị bầu cử nghiêm túc, bài bản, bảo đảm đúng tiến độ và quy định pháp luật.Các nội dung công việc được triển khai đúng quy trình, tiến độ như: việc thành lập Ban Chỉ đạo, Ủy ban bầu cử, các Tiểu ban phục vụ bầu cử. Các phường đã hoàn thành hội nghị hiệp thương lần thứ nhất, thống nhất cơ cấu, thành phần, số lượng người được giới thiệu ứng cử đại biểu HĐND bảo đảm tính đại diện, tính kế thừa và đổi mới.Điểm đáng chú ý trong công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Các đơn vị khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng VNeID để lập, rà soát danh sách cử tri, góp phần hạn chế trùng lặp, sai sót. Các địa phương cũng đã hoàn thành việc xác định số đơn vị bầu cử, phân chia khu vực bỏ phiếu phù hợp với đặc điểm địa bàn, dân cư.Đại diện các phường báo cáo tại buổi làm việcBên cạnh kết quả đạt được, công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường cũng gặp một số khó khăn trong rà soát, lập danh sách cử tri khi dân cư đông, biến động lớn, đặc biệt tại các địa bàn có nhiều nhà cho thuê, chung cư cao tầng, khu tái định cư hoặc đang giải phóng mặt bằng; phần mềm quản lý danh sách cử tri hiện chủ yếu trích xuất theo khu vực bỏ phiếu, chưa theo tổ dân phố; tốc độ xử lý dữ liệu còn chậm; đội ngũ cán bộ tham gia công tác bầu cử phần lớn là kiêm nhiệm, nhiều người lần đầu đảm nhận nhiệm vụ, trong khi khối lượng công việc lớn và yêu cầu tiến độ cao...Từ thực tế đó, các phường kiến nghị Công an Thành phố sớm tháo gỡ vướng mắc kỹ thuật, cho phép phần mềm trích xuất danh sách cử tri theo tổ dân phố; đồng thời nghiên cứu bổ sung tính năng thông báo thông tin bầu cử cho cử tri qua ứng dụng VNeID. Các đơn vị cũng đề xuất Thành phố sớm cấp phát đầy đủ kinh phí phục vụ bầu cử, trang bị thêm thiết bị công nghệ thông tin chuyên dụng và tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên sâu về công tác bầu cử. Thành viên Đoàn giám sát phát biểu tại buổi làm việcTại buổi làm việc, thành viên đoàn giám sát đã trao đổi, làm rõ những nội dung liên quan đến công tác chuẩn bị bầu cử tại cơ sở. Đoàn đề nghị các phường tiếp tục rà soát chặt chẽ danh sách cử tri, bảo đảm không bỏ sót, không trùng lặp; chủ động cập nhật, phản ánh kịp thời những vướng mắc để các cơ quan chức năng xem xét, tháo gỡ...Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương cho biết, đoàn giám sát ghi nhận Ủy ban bầu cử các phường đã thực hiện đầy đủ, thực hiện tốt các quy định, hướng dẫn của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử. Với những khó khăn, vướng mắc và đề xuất của các đơn vị về việc rà soát dân cư, lập danh sách cử tri, sử dụng phần mềm quản lý thông tin bầu cử, cấp kinh phí, năng lực của cán bộ tham gia công tác bầu cử... Trưởng đoàn giám sát đề nghị các sở, ngành chức năng quan tâm tháo gỡ; quan tâm phối hợp rà soát danh sách cử tri trên VNeID kết hợp trực tiếp tại địa bàn dân cư. Đồng thời, cùng với việc đào tạo tập huấn, hướng dẫn cho cán bộ cơ sở, cần quan tâm tập huấn người ở tổ dân phố thực hiện nhiệm vụ bầu cử.Nhấn mạnh từ nay đến ngày bầu cử thời gian còn rất gấp, diễn ra ngay sau Tết nguyên đán với khối lượng công việc rất nhiều, có tính chất quyết định đến thành công của cuộc bầu cử,  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương đề nghị Ủy ban bầu cử các phường tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền kết hợp với tuyên truyền vui Xuân đón Tết. Chú ý tuyên truyền theo mẫu hướng dẫn để có sự thống nhất, đồng bộ.Đồng thời, các phường tổ chức tốt các hội nghị tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử; nghiêm túc thực hiện công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, không để phát sinh nhất là những vụ việc đông người, phức tạp, nhạy cảm; bảo đảm an ninh, trật tự; chuẩn bị kinh phí bảo cho công tác bầu cử... Nêu một số mốc thời gian cụ thể hoàn thành các công việc như: tiếp nhận hồ sơ ứng cử đại biểu HĐND phường; hoàn thành việc thành lập các Tổ bầu cử tại các khu vực bỏ phiếu bầu cử; hội nghị hiệp thương lần thứ hai và niêm yết danh sách cử tri; lấy ý kiến cử tri nơi cư trú của đại biểu HĐND các cấp; hội nghị hiệp thương lần thứ 3..., Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố đề nghị các đơn vị thực hiện đúng tiến độ các mốc thời gian; thực hiện đúng quy trình, quy định, đặc biệt cần nghiêm túc chế độ gửi báo cáo đến Ủy ban bầu cử Thành phố để kịp thời chỉ đạo giải quyết đối với những vấn đề  thẩm quyền./.