Thường trực HĐND TP Hà Nội khảo sát việc thực hiện các quy tắc ứng xử

Đoàn đã trực tiếp khảo sát tại bộ phận Một cửa của UBND phường Quỳnh Lôi và phường Đồng Tâm, Trung tâm thương mại chợ Mơ (quận Hai Bà Trưng), bến xe Giáp Bát (quận Hoàng Mai). Qua khảo sát, Đoàn ghi nhận, việc triển khai hai Bộ quy tắc ứng xử tại các cơ quan hành chính, công cộng đã phát huy hiệu quả. Đặc biệt cán bộ, công chức làm việc ở bộ phận một cửa có tác phong làm việc chuẩn mực, nghiêm túc, thái độ với người dân hoà nhã, giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, hiệu quả, được nhân dân ghi nhận.

Sáng 18/9, Đoàn khảo sát của Thường trực HĐND thành phố Hà Nội, do Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà làm Trưởng đoàn, đã khảo sát việc thực hiện Quy tắc ứng xử của CB, CC, VC, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố.

Đoàn khảo sát tại UBND phường Quỳnh Lôi

 
Đoàn đã trực tiếp khảo sát tại bộ phận Một cửa của UBND phường Quỳnh Lôi và phường Đồng Tâm, Trung tâm thương mại chợ Mơ (quận Hai Bà Trưng), bến xe Giáp Bát (quận Hoàng Mai). Qua khảo sát, Đoàn ghi nhận, việc triển khai hai Bộ quy tắc ứng xử tại các cơ quan hành chính, công cộng đã phát huy hiệu quả. Đặc biệt cán bộ, công chức làm việc ở bộ phận một cửa có tác phong làm việc chuẩn mực, nghiêm túc, thái độ với người dân hoà nhã, giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, hiệu quả, được nhân dân ghi nhận. 
 
Tuy nhiên, qua khảo sát cũng cho thấy, một số trang thiết bị, hệ thống máy tính để thực hiện dịch vụ công trực tuyến, màn hình tra cứu tình trạng hồ sơ ở hai phường Quỳnh Lôi và Đồng Tâm đều trục trặc, không thể sử dụng. Việc niêm yết hai Bộ quy tắc ứng xử ở các cơ quan, địa điểm công cộng còn hình thức, chiếu lệ, quá nhỏ để người dân có thể nhìn thấy và thực hiện. Đáng lưu ý, ở Trung tâm thương mại chợ Mơ, không niêm yết quy tắc ứng xử nơi công cộng theo quy định, hầu hết các tiểu thương không nắm hết Bộ quy tắc này. 
 
Làm việc với UBND quận Hai Bà Trưng, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Phùng Thị Hồng Hà đánh giá, sau gần 3 năm triển khai hai Bộ quy tắc ứng xử của thành phố, thái độ của đội ngũ CB, CC, VC trên địa bàn quận Hai Bà Trưng đã có chuyển biến mạnh mẽ; người dân cũng đã nâng cao nhận thức trong bảo vệ môi trường, trật tự công cộng…Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế, vì vậy, Phó Chủ tịch HĐND thành phố đề nghị quận Hai Bà Trưng tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền hai Bộ quy tắc ứng xử bằng các hình thức trực quan, sinh động để mang lại hiệu quả rõ nét hơn. Đồng chí Phùng Thị Hồng Hà cũng lưu ý, các trang thiết bị đã được quận đầu tư nhưng trong quá trình vận hành đã xuống cấp cần sớm được khắc phục sửa chữa để tránh phản cảm, hình thức.

Lượt xem: 509

Bình luận bài viết

Chưa có bình luận nào.

Xem nhiều nhất

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương làm việc với 10 phường về công tác chuẩn bị bầu cử

Tin hoạt động - HĐND 1 ngày trước

Cùng dự có đồng chí Duy Hoàng Dương, Thành ủy viên, Trưởng Ban Pháp chế HĐND Thành phố; đại diện lãnh đạo các Ban HĐND Thành phố; đại diện Sở ngành và lãnh đạo 10 phường: Ba Đình, Ngọc Hà, Giảng Võ, Hoàng Mai, Lĩnh Nam, Vĩnh Hưng, Tương Mai, Định Công, Hoàng Liệt, Yên Sở.  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương chủ trì buổi giám sátTheo đánh giá của đoàn giám sát, thực hiện các chỉ thị, nghị quyết của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử đại biểu Quốc hội XVI và bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031, 10 phường đã và đang triển khai công tác chuẩn bị bầu cử nghiêm túc, bài bản, bảo đảm đúng tiến độ và quy định pháp luật.Các nội dung công việc được triển khai đúng quy trình, tiến độ như: việc thành lập Ban Chỉ đạo, Ủy ban bầu cử, các Tiểu ban phục vụ bầu cử. Các phường đã hoàn thành hội nghị hiệp thương lần thứ nhất, thống nhất cơ cấu, thành phần, số lượng người được giới thiệu ứng cử đại biểu HĐND bảo đảm tính đại diện, tính kế thừa và đổi mới.Điểm đáng chú ý trong công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Các đơn vị khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng VNeID để lập, rà soát danh sách cử tri, góp phần hạn chế trùng lặp, sai sót. Các địa phương cũng đã hoàn thành việc xác định số đơn vị bầu cử, phân chia khu vực bỏ phiếu phù hợp với đặc điểm địa bàn, dân cư.Đại diện các phường báo cáo tại buổi làm việcBên cạnh kết quả đạt được, công tác chuẩn bị bầu cử tại các phường cũng gặp một số khó khăn trong rà soát, lập danh sách cử tri khi dân cư đông, biến động lớn, đặc biệt tại các địa bàn có nhiều nhà cho thuê, chung cư cao tầng, khu tái định cư hoặc đang giải phóng mặt bằng; phần mềm quản lý danh sách cử tri hiện chủ yếu trích xuất theo khu vực bỏ phiếu, chưa theo tổ dân phố; tốc độ xử lý dữ liệu còn chậm; đội ngũ cán bộ tham gia công tác bầu cử phần lớn là kiêm nhiệm, nhiều người lần đầu đảm nhận nhiệm vụ, trong khi khối lượng công việc lớn và yêu cầu tiến độ cao...Từ thực tế đó, các phường kiến nghị Công an Thành phố sớm tháo gỡ vướng mắc kỹ thuật, cho phép phần mềm trích xuất danh sách cử tri theo tổ dân phố; đồng thời nghiên cứu bổ sung tính năng thông báo thông tin bầu cử cho cử tri qua ứng dụng VNeID. Các đơn vị cũng đề xuất Thành phố sớm cấp phát đầy đủ kinh phí phục vụ bầu cử, trang bị thêm thiết bị công nghệ thông tin chuyên dụng và tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên sâu về công tác bầu cử. Thành viên Đoàn giám sát phát biểu tại buổi làm việcTại buổi làm việc, thành viên đoàn giám sát đã trao đổi, làm rõ những nội dung liên quan đến công tác chuẩn bị bầu cử tại cơ sở. Đoàn đề nghị các phường tiếp tục rà soát chặt chẽ danh sách cử tri, bảo đảm không bỏ sót, không trùng lặp; chủ động cập nhật, phản ánh kịp thời những vướng mắc để các cơ quan chức năng xem xét, tháo gỡ...Phát biểu kết luận buổi giám sát, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương cho biết, đoàn giám sát ghi nhận Ủy ban bầu cử các phường đã thực hiện đầy đủ, thực hiện tốt các quy định, hướng dẫn của Trung ương và Thành phố về công tác bầu cử. Với những khó khăn, vướng mắc và đề xuất của các đơn vị về việc rà soát dân cư, lập danh sách cử tri, sử dụng phần mềm quản lý thông tin bầu cử, cấp kinh phí, năng lực của cán bộ tham gia công tác bầu cử... Trưởng đoàn giám sát đề nghị các sở, ngành chức năng quan tâm tháo gỡ; quan tâm phối hợp rà soát danh sách cử tri trên VNeID kết hợp trực tiếp tại địa bàn dân cư. Đồng thời, cùng với việc đào tạo tập huấn, hướng dẫn cho cán bộ cơ sở, cần quan tâm tập huấn người ở tổ dân phố thực hiện nhiệm vụ bầu cử.Nhấn mạnh từ nay đến ngày bầu cử thời gian còn rất gấp, diễn ra ngay sau Tết nguyên đán với khối lượng công việc rất nhiều, có tính chất quyết định đến thành công của cuộc bầu cử,  Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Trần Thế Cương đề nghị Ủy ban bầu cử các phường tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền kết hợp với tuyên truyền vui Xuân đón Tết. Chú ý tuyên truyền theo mẫu hướng dẫn để có sự thống nhất, đồng bộ.Đồng thời, các phường tổ chức tốt các hội nghị tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử; nghiêm túc thực hiện công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, không để phát sinh nhất là những vụ việc đông người, phức tạp, nhạy cảm; bảo đảm an ninh, trật tự; chuẩn bị kinh phí bảo cho công tác bầu cử... Nêu một số mốc thời gian cụ thể hoàn thành các công việc như: tiếp nhận hồ sơ ứng cử đại biểu HĐND phường; hoàn thành việc thành lập các Tổ bầu cử tại các khu vực bỏ phiếu bầu cử; hội nghị hiệp thương lần thứ hai và niêm yết danh sách cử tri; lấy ý kiến cử tri nơi cư trú của đại biểu HĐND các cấp; hội nghị hiệp thương lần thứ 3..., Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố đề nghị các đơn vị thực hiện đúng tiến độ các mốc thời gian; thực hiện đúng quy trình, quy định, đặc biệt cần nghiêm túc chế độ gửi báo cáo đến Ủy ban bầu cử Thành phố để kịp thời chỉ đạo giải quyết đối với những vấn đề  thẩm quyền./.