Sáng 23/6/2023, Đoàn giám sát Ban Văn hoá-Xã hội HĐND thành phố Hà Nội tiến hành giám sát việc thực hiện chính sách, pháp luật về phát triển du lịch trên địa bàn thành phố tại Sở Du lịch và Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch Hà Nội. 

Quang cảnh buổi làm việc

Trình bày báo cáo tại buổi làm việc, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, thời gian qua, Sở luôn tích cực tham mưu cho UBND thành phố Hà Nội và chủ động ban hành các hệ thống văn bản, kế hoạch nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước, phát triển sự nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố. Giai đoạn từ 2017 đến tháng 5/2023, liên quan đến tổ chức thực hiện Luật Du lịch, Sở Du lịch đã ban hành 44 văn bản chỉ đạo điều hành và tham mưu UBND thành phố ban hành 26 kế hoạch, chương trình phát triển du lịch Thủ đô. Việc ban hành các văn bản kịp thời đã tạo đà thúc đẩy phát triển du lịch Thủ đô. 

Cụ thể, giai đoạn năm 2017-2019, tốc độ tăng trưởng tổng thu từ khách du lịch bình quân đạt 19,35%/năm. Tuy nhiên đến năm 2020, do sụt giảm mạnh về lượng khách du lịch đến Hà Nội đã dẫn đến tổng thu từ khách du lịch chỉ đạt 28.021 tỷ đồng, giảm 73% so với năm 2019, đưa tốc độ tăng trưởng trung bình về tổng thu của cả giai đoạn 2017-2020 giảm xuống còn -3,74%. Năm 2021, du lịch Hà Nội không đón khách quốc tế, do đó tổng thu từ khách du lịch nội địa đạt 11,28 nghìn tỷ đồng (bằng 40% tổng thu năm 2020 và bằng 23% Kế hoạch đề ra). Năm 2022, với việc mở cửa trở lại hoạt động du lịch, đặc biệt là thị trường khách du lịch quốc tế từ ngày 15/3/2022, tổng thu từ khách du lịch có sự tăng trưởng, đạt trên 61.000 tỷ đồng, tăng gấp 5,4 lần so với năm 2021. Dự kiến, 6 tháng đầu năm 2023, tổng thu từ khách du lịch ước đạt 44,88 nghìn tỷ đồng, tăng 74,3% so với cùng kỳ năm trước.

Liên quan đến lĩnh vực này, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch Hà Nội Nguyễn Mai Anh cho rằng, thời gian qua, đơn vị đã phối hợp với các sở, ngành liên quan đẩy mạnh hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch. Điển hình như năm 2023, Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch Hà Nội đã tổ chức Lễ hội du lịch Hà Nội 2023 với chủ đề “Kết nối di sản phát triển du lịch” được tổ chức từ ngày 23 - 26/3 tại khu vực phố đi bộ Hồ Hoàn Kiếm. Lễ hội đã thu hút trên 50.000 lượt khách tham quan và mua sắm các sản phẩm du lịch. Trung tâm xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch Hà Nội cũng tổ chức gian hàng của thành phố Hà Nội tham gia Hội chợ du lịch quốc tế Việt Nam - VITM Hà Nội 2023. Gian hàng của thành phố Hà Nội với chủ đề “Huyền tích Thăng Long - Ngàn năm di sản” giới thiệu tới du khách mô hình Khuê Văn các- biểu tượng văn hóa của Thủ đô, một số tuyến điểm du lịch văn hoá nổi bật kết nối Trung tâm Hà Nội - Thành Cổ Loa, Bát Tràng, đền Phù Đổng, đền Gióng Sóc Sơn, chùa Hương, Sơn Tây, Ba Vì, chùa Thầy cùng một số sản phẩm du lịch văn hoá nổi bật như show Tinh hoa Bắc Bộ, bảo tàng gốm Bát Tràng đã thu hút trên 10.000 lượt khách tham quan, tìm hiểu về du lịch Hà Nội. 

Giám đốc Sở Du lịch Đặng Hương Giang trao đổi, làm rõ thêm một số nội dung Đoàn giám sát quan tâm

Giai đoạn từ nay đến cuối năm 2023, Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch Hà Nội tiếp tục triển khai các hoạt động: Sản xuất phim du lịch “Hà Nội - đến để yêu”; tham gia hội chợ du lịch quốc tế ITE thành phố Hồ Chí Minh; tổ chức Festival Thu Hà Nội, Lễ hội ẩm thực Hà Nội; tổ chức đoàn xúc tiến du lịch tại nước ngoài tham gia các hội chợ du lịch lớn: Hội chợ Topresa Paris (3-5/10/2023), hội chợ JATA Nhật Bản (26-29/10/2023), hội chợ du lịch thế giới WTM London - Vương Quốc Anh (7-9/11/2023).

Trao đổi tại buổi làm việc, các đại biểu cùng quan điểm cho rằng, các quy định hỗ trợ doanh nghiệp tham gia các chương trình xúc tiến quảng bá du lịch của thành phố còn hạn chế. Một số quy định bất cập chưa phù hợp với tình hình hoạt động của doanh nghiệp và yêu cầu của thị trường, cũng như mục tiêu đề ra sau khi mở của du lịch sau đại dịch COVID-19. Công tác xúc tiến, quảng bá du lịch này tại Việt Nam nói chung, Hà Nội nói riêng vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển của ngành du lịch, chưa ngang tầm với các nước trong khu vực vì nhiều nguyên nhân.

Trưởng ban Văn hóa - Xã hội HĐND Thành phố Nguyễn Thanh Bình phát biểu kết luận buổi làm việc

Phát biểu kết luận buổi làm việc, Trưởng ban Văn hóa - Xã hội HĐND Thành phố Nguyễn Thanh Bình ghi nhận, trong thời gian qua, mặc dù còn nhiều khó khăn song các đơn vị đã nỗ lực để thúc đẩy phát triển du lịch của Thủ đô, qua giai đoạn của dịch bệnh, Hà Nội đang bước vào chu kỳ mới của du lịch. 

Tuy nhiên, đồng chí Trưởng đoàn giám sát cũng cho rằng, Sở Du lịch cần tham mưu cho Thành phố những giải pháp để quán triệt sâu rộng nhằm nâng cao hơn nữa nhận thức trong người dân và doanh nghiệp về lĩnh vực này. Đặc biệt, Sở cần nghiên cứu tham mưu thêm cho Thành phố về những chủ trương mạnh mẽ và dài hạn hơn nữa. 

Khẳng định Ban Văn hóa-Xã hội HĐND Thành phố luôn đồng hành và sẵn sàng cùng các sở ngành của Thành phố để xây dựng cơ chế chính sách trong lĩnh vực du lịch, đồng chí Nguyễn Thanh Bình cũng đề nghị Sở quan tâm đến công tác quy hoạch để tạo nền tảng để cơ sở phát triển du lịch trong thời gian dài; Quan tâm tới công tác xúc tiến, quảng bá du lịch; Phát triển, mở rộng các sản phẩm du lịch, trọng tâm là du lịch đô thị, lấy trải nghiệm của khách hàng là trung tâm…