Thực hiện chương trình giám sát năm 2017, vừa qua, đoàn giám sát của Ban Pháp chế HĐND huyện Hoài Đức, do bà Nguyễn Thanh Tú, Trưởng Ban pháp chế HĐND huyện làm trưởng đoàn, đã tổ chức giám sát việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính và năm kỷ cương hành chính 2017 tại xã Đức Giang và xã An Khánh.

Đoàn giám sát trực tiếp tại bộ phận một cửa xã An Khánh

Theo báo cáo của xã Đức Giang, công tác cải cách hành chính và năm kỷ cương hành chính được xã luôn xác định là nhiệm vụ trọng tâm, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho nhân dân đến làm các thủ tục tại xã được nhanh gọn, chính xác, đúng quy định của pháp luật. Quy trình và thời gian giải quyết thủ tục hành chính, quy định và mức thu các loại phí, lệ phí…được niêm yết công khai rõ ràng tại nơi làm việc. Xã đã xây dựng quy chế làm việc cụ thể, rõ người, rõ việc nên các tổ chức, công dân đến làm việc thủ tục hành chính luôn được giải quyết nhanh chóng. Năm 2016, xã đã tiếp nhận và giải quyết đúng hạn 7.308 hồ sơ, đạt 100%. Xã đã duy trì nghiêm quy chế làm việc, thường xuyên nâng cao đạo đức, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ nhân dân và văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức.

Tại xã An Khánh, đoàn đã đánh giá cao kết quả đạt được trong công tác chỉ đạo điều hành và triển khai thực hiện có hiệu quả trong công tác cải cách hành chính và năm kỷ cương hành chính trên địa bàn. Xã đã thực hiện đồng bộ và thường xuyên nâng cao chất lượng, hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, nên 100% hồ sơ tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn. Các thủ tục hành chính được niệm yết công khai, đầy đủ, rõ ràng. Đã thực hiện tốt dịch vụ công trực tuyến mức 3 trong lĩnh vực tư pháp. Thường xuyên nâng cao ý thức, trách nhiệm, tác phong và lề lối làm việc, văn hóa giao tiếp với công dân trong công tác giải quyết thủ tục hành chính.

Tại các buổi giám sát, đoàn đã chỉ rõ những tồn tại, hạn chế của các xã cần khắc phục, như rà soát lại các thủ tục hành chính đã thay đổi, các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của xã không còn phù hợp, các thủ tục hành chính còn thiếu, chỉnh trang sắp xếp bộ thủ tục hành chính theo từng lĩnh vực cụ thể để công dân tiện theo dõi và công khai quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức. Các xã cần thực hiện tốt hơn nữa công tác cải cách hành chính và năm kỷ cương hành chính 2017, hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị trên địa bàn xã./.

Hoàng Đức Cận (xã Đức Thượng)